№ 34681319
вчера
Работа в Кемерово / Вакансии / Продажи / Оператор
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор на входящие звонки (домашний офис)

Кемерово
Сменный график работы, удалённая работа
25 000  27 000 руб./месяц

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 7 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 6 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

  • График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск.
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% — через год.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях (Вконтакте) — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1500 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.2
Отлично
82 оценки
73% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераКемерово
    Сохранять клиентов, которые подали заявку на расторжение договора. Например, клиент написал заявление на закрытие банковской карты
    Хочешь работать из дома. Для этого вам потребуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном. Желание…
  • ВчераКемерово
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг. Прием,…
    Основное общее образование. Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность и готовность работать с клиентами
  • Удаленная работа
    ВчераКемерово
    Прозвон по базе действующих клиентов, которые оставили заявки на кредитные карты. Направление клиента в банк, для получения карты
    Наличие ноутбука или ПК. Гарнитура. Опыт работы в продажах, будет преимуществом. Коммуникабельность. Аккуратность в заполнении…
  • Вахта
    ВчераКемерово
    Выполнение ручной плазменной разделительной заготовительной резки деталей с криволинейным контуром. Выполнение ручной плазменной…
    Опыт работы не менее 6 месяцев
  • Удаленная работа
    ВчераКемерово

    Если у Вас нет опыта работы, но есть желание работать, Вы трудолюбивы, хорошие компьютерные знания, Добро пожаловать
  • от 20 000 руб./месяц
    ВчераКемерово
    Работа с заявками в программе 1С 8.2 Контур. Работа с документами по реализации продукции и документами на возврат. Учет…
    Знание программы 1С 8.2.,8.3, Контур. Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы от 3 лет