Обязанности:
- Рассмотрение выплатного дела, подготовка страховых актов и приказов на выплату, написание отказов потерпевшим;
- Расторжение договоров страхования ОСАГО, КАСКО и добровольным видам страхования;
- Подготовка ответов по запросам суда;
- Предоставлении отчетности ПВУ в РСА, ведение отчетности (еженедельной, ежемесячной, квартальной, ежегодной) по УУ;
- Составление отчетности по ОСАГО, КАСКО и добровольным видам страхования для ФССН;
- Сведения о практике осуществления страховых выплат при причинении вреда жизни и здоровью по таблицам отчетной формы 2С;
- Прием, консультация граждан/страхователей (в том числе по телефону) по всем видам страхования; сбор документов по выплатным делам: КАСКО, ОСАГО, НС и добровольным видам страхования;
- Составление отказного материала по заявленным страховым событиям;
- Проведение осмотров поврежденного имущества, выезд для проведения повторных осмотров по скрытым повреждениям, выезд на осмотры по заявке потерпевших и страховых компаний;
- Работа с контрагентами (Банки, СТОА, Экспертные организации) согласование/заключение договоров, составление запросов, составление ответов на запросы;
- Сотрудничество с компетентными органами (составление запросов по проверке подлинности предоставляемых документов в СК);
- Проверка счетов, заказ-нарядов, актов выполненных работ, калькуляций независимых экспертов.
- Ведение 1С бухгалтерии (формирование отчетности; регистрация, сопровождение, формирование выплатных дел, работа по ПИД);
- Работа по ПИД (внесение дел в 1С, ведение и подготовка дел,
- Подготовка ответов по жалобам и претензиям;
- Выявление фактов страхового мошенничества, взаимодействие с компетентными органами, взаимодействие с независимыми экспертами в части проведения трасологической и автотехнической экспертиз;
- Урегулирование тотальных случаев, изъятие ТС, работа с контрагентами по продаже ГОТС;
- Урегулирование страховых случаев других филиалов – АВИЗО;
- Ведение архива.